عربي English

جديد الأخبار
                                                                      

اخبار وقرارات البلدية

تسجيل الدخول


المستخدم
كلمة المرور

إرسال البيانات؟
تفعيل الاشتراك

المتواجدون حالياً
المتواجدون حالياً :1
من الضيوف : 1
من الاعضاء : 0
عدد الزيارات : 998514
عدد الزيارات اليوم : 205
أكثر عدد زيارات كان : 19088
في تاريخ : 08 /01 /2014


بتاريخ: الخميس 02-05-2019 01:27 مساء
الكاتب: admin




نظام شكاوي الكتروني في بلدية العبيدية


لقد اصبح نظام الشكاوى هو إحدى وسائل المساءلة التي كفلها القانون للمواطن الفلسطيني في الرقابة على أداء المؤسسات العامة وبشكل خاص المؤسسات الرقابية، وبما ان اعداد نظام شكاوى لبلدية العبيدية يرتبط ارتباطاً وثيقاً مع مبدأ تعزيز الشفافية في التعامل، ويلعب دورا مهما في بناء نظام نزاهة وطني. فقد قامت بلدية العبيدية بالعمل على اعداد نظام شكاوي الكتروني من خلال الموقع الرسمي الجديد للبلدية ومن خلال مركز خدمة الجمهور المنوي افتتاحه في القريب العاجل والهدف من هذا النظام هو تطوير وتحسين الخدمات المقدمة من قبل البلدية للجمهور، وتحسين أداء البلدية بما يمكنها من الارتقاء بخدماتها إلى المعايير الفضلى، ويساعدها في عملية التحسين المستمر لأدائها لتحقيق متطلبات الجودة والتميز والشفافية، كما ان هذا النظام يعمل على إشراك متلقي الخدمة في عملية الرقابة على اداء البلدية.

ويمكن لكل مواطن تقديم شكوي من خلال النظام بحيث يتم تسجيل اسم مقدم الشكوى ورقم الهاتف وموضوع الشكوى ونص الشكوى ورفع الشكوى من خلال الموقع الكتروني للبلدية على الرابط التالي ووفق النموذج التالي:

https://ubiedyeh.ps/?page_id=133


تعليقات | زيارات 2593

التعليقات